Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy:

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

a) Świadczenie usług psychologicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług psychologicznych online, której stroną jest osoba, której dane dotyczą.

b) Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w szczególności związanego z prowadzeniem dokumentacji medycznej.

c) Na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Marketing usług i komunikacja z klientami na podstawie udzielonej zgody.

d) Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych.

3. Kategorie danych osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres email)
• Dane dotyczące stanu zdrowia psychicznego (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług)
• Dane dotyczące korzystania z serwisu internetowego

4. Odbiorcy danych

Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie platformy do konsultacji online
• Dostawcom usług płatniczych
• Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dokumentacja medyczna - 20 lat od daty ostatniego wpisu zgodnie z ustawą o prawach pacjenta
• Dane związane z umową - przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu cofnięcia zgody

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Pani/Panu prawo do:

Dostępu do danych

Ma Pani/Pan prawo uzyskać od administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe Pani/Pana dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, prawo dostępu do nich oraz informacji dotyczących przetwarzania.

Sprostowania danych

Ma Pani/Pan prawo żądać od administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących Pani/Pana danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub ich uzupełnienia.

Usunięcia danych

Ma Pani/Pan prawo żądać usunięcia danych osobowych, z zastrzeżeniem okresów przechowywania wynikających z przepisów prawa.

Ograniczenia przetwarzania

Ma Pani/Pan prawo żądać od administratora ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO.

Przenoszenia danych

Ma Pani/Pan prawo otrzymać dotyczące Pani/Pana dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Wniesienia sprzeciwu

Ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Pani/Pana danych osobowych.

Cofnięcia zgody

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Wniesienia skargi

Ma Pani/Pan prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Informacja o wymogach podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Wymogiem umownym w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
• Dobrowolne w zakresie przekraczającym wymogi umowne

Konsekwencją niepodania danych niezbędnych do zawarcia umowy będzie niemożność świadczenia usług psychologicznych.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Informujemy, że Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed ich nieprawidłowym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W celu realizacji swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: